Insights / Oszustwa SMS

Fałszywe SMS-y „od Poczty Polskiej”: żądanie dopłaty celnej do paczki

Poczta Polska ostrzega przed nową kampanią SMS, w której oszuści podszywają się pod operatora i żądają opłaty celnej. Link prowadzi do fałszywej strony, która wyłudza dane karty i dane osobowe.

W skrócie

Co się stało?
Według Bankier.pl Poczta Polska ostrzegła przed SMS-ami o rzekomej dopłacie celnej do paczki. Link prowadził do fałszywej strony, która miała wyłudzać dane karty i dane osobowe.
Jaki był sygnał ostrzegawczy?
Wiadomość z linkiem do nieznanej domeny, z prośbą o niewielką dopłatę, danymi karty lub kodem BLIK i z naciskiem na szybką płatność.
Co możesz zrobić?
Nie klikać w link i nie płacić, tylko sprawdzić sprawę samodzielnie przez oficjalną stronę lub infolinię. Po podaniu danych skontaktować się z bankiem i zgłosić sprawę na policję.

Co się stało

Według Bankier.pl, który powołuje się na informację PAP, Poczta Polska ostrzegła przed nową kampanią phishingową prowadzoną przez SMS. Wiadomości informowały o rzekomej konieczności dopłaty celnej do przesyłki. Link w SMS-ie prowadził do strony przypominającej serwis Poczty Polskiej. Zdaniem przedstawicieli poczty celem przestępców było wyłudzenie danych kart płatniczych i danych osobowych.

Fałszywą domenę zgłoszono do CERT Polska i rejestratora, a obecnie jest ona niedostępna. Poczta zaznacza jednak, że podobne kampanie pojawiają się regularnie, z nowymi adresami internetowymi i zmienioną treścią wiadomości. Jak podaje poczta, ofiarami padają coraz częściej nie tylko seniorzy, ale też młodsze osoby, które na co dzień korzystają z usług online.

Sygnały ostrzegawcze

Poczta Polska wskazuje, że fałszywa wiadomość często zawiera:

  • informację o niewielkiej dopłacie, na przykład kilku złotych,
  • link prowadzący do nieznanej domeny,
  • błędy językowe, literówki i nienaturalne sformułowania,
  • prośbę o podanie danych karty, loginu, hasła lub kodu BLIK,
  • presję czasu, na przykład „zapłać w ciągu 24 godzin”,
  • nietypowy numer telefonu lub nieznanego nadawcę.

Poczta podkreśla też, że jej pracownicy nie proszą o PESEL, numer dowodu, hasła ani kody.

Co mogą zrobić rodziny

  • Nie klikać w link, nie podawać danych i nie płacić. Przed kliknięciem sprawdzić pełny adres strony.
  • Zweryfikować informację samodzielnie, przez oficjalną stronę firmy lub infolinię, którą znajdziemy sami.
  • Porozmawiać o takich wiadomościach z bliskimi, także z młodszymi i starszymi członkami rodziny. Zdarza się, że nabierają się osoby ostrożne.
  • Jeśli ktoś kliknął link i podał dane, według poczty trzeba od razu skontaktować się z bankiem, zablokować kartę lub dostęp do bankowości, zmienić hasła i zgłosić sprawę na policję.
  • Podejrzany SMS można przesłać na numer 8080 (CERT Polska). Poczta radzi usunąć wiadomość dopiero po zgłoszeniu.

To zagrożenie przychodzi przez wiadomość tekstową, więc ochrona połączeń w QuietGuard go nie zatrzyma. Tam, gdzie ryzykiem jest samo otwarcie fałszywej strony, może pomóc QuietWeb, przeglądarka otwierająca tylko adresy zapisane przez użytkownika. Nie zastępuje on jednak sprawdzania wiadomości ani rozmowy z rodziną czy bankiem.

Każda notatka Insights zaczyna się od prawdziwego, opublikowanego artykułu, do którego zawsze podajemy link. Piszemy ją własnymi słowami, nie dodajemy liczb, których nie ma w artykule, a każda notatka przed publikacją przechodzi automatyczne kontrole. Jak sprawdzamy nasze historie. Widzisz błąd? Napisz na [email protected].