Kanton Freiburg: Falsche Bankberater melden sich zuerst per Nachricht, rund 800.000 Franken Schaden

Was passiert ist

Die Kantonspolizei Freiburg warnt vor einer veränderten Vorgehensweise bei Betrug mit falschen Bankangestellten und falschen Polizisten. Wie ad-hoc-news.de berichtet, riefen Kriminelle früher meist direkt an. Inzwischen erfolgt der erste Kontakt verstärkt über Textnachrichten oder E-Mails. Danach werden die Betroffenen telefonisch bearbeitet, oder es werden Kuriere geschickt, die Wertsachen abholen.

Seit Anfang 2026 hat die Behörde nach eigenen Angaben rund 750 Meldungen über falsche Polizisten und Bankangestellte erfasst. In 130 Fällen waren die Täter erfolgreich. Der Gesamtschaden liegt laut Bericht bei knapp 800.000 Franken Bargeld, dazu kommen Schmuck und Wertgegenstände im Wert von mehreren Zehntausend Franken. Allein in der vergangenen Woche erbeuteten die Täter bei vier Personen zwischen 56 und 89 Jahren über 90.000 Franken.

Im September konnte die Polizei mehrere Ermittlungserfolge melden: Drei mutmassliche Täter im Alter von 18 bis 26 Jahren wurden ermittelt, ein Kurier wurde bei einer Geldabholung festgenommen. Zwei im Wallis verhaftete Männer wurden nach ihren Geständnissen bei der Staatsanwaltschaft angezeigt. Es gibt laut Polizei Hinweise auf zwei weitere, bislang unbekannte Beteiligte.

Ähnliche Fälle meldeten laut Bericht auch Polizeidienststellen in Deutschland und Österreich. Dort ging es um angebliche Bankmitarbeiter, die Überweisungen oder die Herausgabe von EC-Karten verlangten, teils nach einer Phishing-SMS. Versprochene Rückbuchungen blieben aus.

Warnsignale

• Eine Nachricht über eine angeblich verdächtige Transaktion oder eine drohende Kontosperrung, die zu einem Rückruf auffordert.
• Ein Anrufer, der sich als Bankberater oder Polizist ausgibt und Druck aufbaut.
• Die Bitte, eine Überweisung als angebliche Stornierung oder Sicherheitsmassnahme auszuführen.
• Die Aufforderung, Karte oder Wertsachen an der Haustür einem Kurier zu übergeben.
• Das Versprechen einer Rückbuchung, die dann ausbleibt.

Was Familien tun können

• Nicht auf Rückrufnummern aus Nachrichten reagieren. Die Bank über eine Nummer kontaktieren, die man selbst nachgeschlagen hat, etwa von der Bankkarte oder der offiziellen Webseite.
• Karten, PIN und Wertsachen nie an Personen an der Haustür übergeben, auch nicht an angebliche Boten der Bank.
• Im Zweifel die Polizei rufen. Die Kantonspolizei nennt dafür in der Schweiz die Nummer 117.
• Mit älteren Angehörigen vorab darüber sprechen, dass Banken solche Aufgaben nicht per Anruf oder Nachricht verlangen, und dass ein kurzes Nachfragen in der Familie völlig in Ordnung ist.
• Wer bereits gezahlt oder Daten preisgegeben hat, sollte sofort die Bank und die Polizei informieren.

Die Nachricht selbst kann keine App aufhalten. Der Anruf-Schutz von QuietGuard kann aber helfen, wenn danach unbekannte Nummern anrufen: Bei eingeschaltetem Schutz klingeln nur vertraute Kontakte, alle anderen Anrufe bleiben stumm und landen im Ruhe-Protokoll, das man später in Ruhe prüfen kann. Das ersetzt nicht das Gespräch in der Familie und nicht den Anruf bei der Bank oder der Polizei.